Politică GDPR

1. Cine suntem?

Site-ul eSONG.online este operat de echipa Dreamteam sub coordonarea lui Stanciu Alexandru. Ne angajăm să protejăm viața privată a vizitatorilor și clienților noștri în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm?

Pentru a-ți putea crea melodia perfectă, colectăm următoarele informații:

• Date de identificare: Numele tău și al destinatarului.
• Date de contact: Adresa de e-mail (pentru livrare și facturare).
• Date de conținut: Povestea, amintirile și detaliile pe care ni le oferi pentru scrierea versurilor.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser și modulele cookie pentru îmbunătățirea experienței pe site.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm aceste date exclusiv pentru:

• Executarea contractului (crearea și livrarea melodiei comandate).
• Comunicarea cu tine pentru detalii suplimentare despre proiect.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare și contabilitate).

4. Cât timp păstrăm datele?

Datele tale personale sunt păstrate pe durata necesară finalizării comenzii și respectării obligațiilor fiscale. Poveștile trimise pentru versuri sunt arhivate securizat pentru o perioadă de 12 luni, în cazul în care dorești modificări ulterioare, după care sunt anonimizate sau șterse.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor greșite.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Poți cere ștergerea datelor tale din baza noastră.
• Dreptul la portabilitate: Poți cere transferul datelor către un alt operator.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice de ultimă generație (criptare SSL, firewall-uri și acces restricționat) pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor tale. Tratăm securitatea codului și a bazelor de date cu maximă seriozitate.

7. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți contacta oricând la adresa de e-mail: contact@esong.online.